Livraisons et retours

L'envoi se fait durant les 24H suivant le paiement, pouvant aller jusqu'a 72 H en présence d'un cas de force majeur et uniquement par email, il est donc inutile de nous demander la carte par courrier postal. Vous recevez sur votre boite email (email inscrit lors de votre inscription à notre site). Le délais commence dès validation du paiement, si vous payer par chéque, le délais est plus long.

Si vous ne recevez toujours pas votre code Microsoft xbox live après 72h , nous vous invitons a vérifier votre boite email et vos dossiers de SPAMS ou courriers indésirable. Car certaines adresses email ne sont pas compatibles avec notre serveur, si vous ne voyer pas votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

 Délais de livraison
La livraison s’effectue à l’adresse mail renseignée lors de l'inscription sur codexboxlivegold.com.
codexboxlivegold.com s’engage à vous livrer dans les 24heures ouvrables maximum à compter du  jour et de l’heure de la commande.
Tout autre délai de livraison n’est donné qu’à titre indicatif
 
  RECLAMATION ET SERVICE APRES VENTE
Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter nos services en vous connectant sur notre site ou via la page contact du site.

FACULTE DE RETRACTATION RESERVEE AUX PARTICULIERS
Dans les conditions prévues par les articles L121-20 et suivants du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter du jour de la commande et à condition que le client n'ait pas utilisé le produit (vérification Microsoft faisant foi)
codexboxlivegold.com se donne un délai de 7 jours maximum pour effectuer le remboursement si ces conditions sont respectées.